Instagram : 11 conseils pratiques pour dominer l’engagement

Savez-vous qu’ Instagram totalise environ 1,08 milliard d’utilisateurs actifs mensuels (source Digimind) ?

Eh oui, c’est l’un des réseaux sociaux les plus utilisés au monde.

D’ailleurs, en France, c’est même la troisième plateforme sociale la plus utilisée derrière Facebook et YouTube.

Depuis son lancement en 2010, Instagram est devenu une voie d’expression :

• Les internautes l’utilisent pour partager leurs expériences personnelles en temps réel,
• Les marques l’utilisent pour raconter leur histoire et se connecter avec leurs clients.

Laurent m’a dit que :

En raison de sa nature visuelle, Instagram fournit aux marques une plate-forme idéale pour atteindre leurs clients potentiels et développer leur base de consommateurs existante.

Vous souhaitez dominer cette plate-forme ?

Vous voulez transformer votre compte Instagram en une machine à générer des ventes ?

Jetez un œil à ces 11 bonnes pratiques…

1. Créez du contenu professionnel et impactant

Nous le savons tous, le contenu est essentiel pour être visible sur Instagram, comme sur tout levier du Marketing Digital.

Si vous voulez avoir vos quarts d’heure de gloire sur Insta, le contenu est le premier aspect à travailler.

Même si vous disposez d’une marque attrayante, de bonnes stratégies marketing et d’excellentes compétences relationnelles, sachez que sans un bon contenu, personne ne va vouloir entrer en contact avec vous.

Voilà pourquoi, vous devez vous assurer de publier régulièrement du contenu impactant.

Comme sur les autres plateformes, sur Instagram, la règle d’or est de fournir de la valeur à vos abonnés.

En effet, plus vous créez un contenu de haute qualité, plus votre marque gagne en notoriété, plus vous gagnez des abonnés et plus Instagram va devenir une source de revenus.

C’est gagnant-gagnant !

Mon conseil : n’hésitez pas à prendre du temps pour créer un lot de contenu que vous allez pouvoir exploiter pendant plusieurs semaines.

Ainsi, votre ligne éditoriale reste cohérente et vous avez un stock de photos disponible en cas d’imprévu.

Note : si la prise de photos n’est pas votre truc, vous pouvez envisager de sous-traiter un professionnel pour vous aider.

Certes, Instagram est une plateforme visuelle. Mais cela ne veut pas dire de publier uniquement des photos, même si les posts avec une image obtiennent :

• 27,55 % d’engagement de plus qu’un post avec une vidéo,
• Et 13,55 % de likes en plus qu’un carrousel de photos (source Blog du Modérateur).

Mon conseil : variez vos publications avec des photos, images, vidéos, stories … De cette façon, vous attirerez plus l’attention de votre cible.

2. Montrez votre “ style de vie “

La plupart des internautes utilisent Instagram pour montrer leur style de vie.

Evidemment, il n e s’agit pas de faire exactement la même chose mais de présenter “l’arrière-boutique” de votre entreprise.

Partagez vos événements internes ou externes, vos bureaux… Bref, montrez un aperçu de la vie quotidienne dans votre entreprise.

Mon conseil : pour tirer encore plus d’Instagram, essayez aussi d’intégrer vos produits dans ces scènes de la vie au sein de votre société.

3. Construisez une image de marque irrésistible

En matière de marketing sur Instagram, l’image de marque est importante.

En effet, c’est ce qui vous distingue de vos concurrents.

Plus votre image de marque est bonne, plus il y a de chances que les gens se connectent avec vous.

Alors, construisez un profil impeccable et présentez un flux de publications irrésistible.

Pour ce faire, veillez à bien choisir votre photo de profil, qui doit être :

• De haute qualité, clair et captivant,
• Un portrait professionnel qui flatte vos abonnés.

En outre, faites en sorte qu’il soit cohérent avec votre marque, votre style et votre ton.

Conservez un thème de couleurs qui décrit le mieux votre activité.

Maintenez une identité de marque cohérente.

Pourquoi ?

Parce que beaucoup de vos abonnés vous suivent sur d’autres plateformes sociales, pas seulement sur Instagram.

S’il n’y a pas de cohérence entre votre site Web, vos pages de réseaux sociaux et vos autres supports marketing, votre image de marque va en souffrir.

Rappelez-vous toujours que votre présence sur les réseaux sociaux est une extension de votre marque.

4. Favorisez l’engagement avec de la valeur

Sur Instagram, comme les autres réseaux sociaux, évitez de mettre en avant à tout prix votre offre de produits ou services.

Si vous voulez conquérir de nouveaux clients, ne parlez pas que de vous…

Apportez de la valeur à votre public pour mieux les engager.

Voici quelques exemples pour vous donner de l’inspiration.

Ensuite, soyez actif et réactif.

Répondez aux commentaires et aux messages directs pour engager votre audience.

Sachez que vous aurez de plus en plus de followers engagés, si vous vous engagez également avec eux.

Par ailleurs, ces conversations et commentaires vont vous donner de nouvelles idées de publications.

Si c’est le cas, lorsque vous publiez une publication, taguez la personne qui a suscité cette idée en guise de remerciement.

Cette stratégie est très peu utilisée et pourtant, elle détient de grands pouvoirs :

• Une tonne de personnes vont recevoir des notifications sur votre publication,
• Et si elle est suffisamment engageante, celles-ci vont être incitées à vous suivre.

Hormis cela, il y a également une autre stratégie tout aussi efficace, qui consiste à s’engager avec d’autres comptes.

Pour cela, laissez tout simplement un commentaire.

Si vous commentez 10 posts différents, cela représente 10 opportunités de vous faire connaître.

Ils ne vont pas systématiquement vous suivre, mais l’ algorithme d’Instagram va vous favoriser en vous donnant plus de visibilité.

Cependant, assurez-vous que votre message soit toujours cohérent.

Pour avoir un résultat optimal :

• Mettez en place un calendrier de publication et respectez-le,
• Surveillez le moment où votre publication reçoit le plus d’engagement et essayez de publier vos prochains posts à ce moment-là,
• Déterminez aussi le type de contenu qui suscite le plus d’engagement pour en publier régulièrement. C’est peut-être l’occasion de faire une petite étude de marché pour savoir ce que vos abonnés aiment,
• Enfin, répondez aux personnes qui vous contactent.

5. Utilisez des hashtags “populaires”

D’après vous, pourquoi les marques et influenceurs accordent tant d’importance aux hashtags ?

La réponse est simple.

Les hashtags sont un moyen efficace d’atteindre plus de personnes et de promouvoir vos publications.

Concrètement, ils donnent de la visibilité à vos contenus à des utilisateurs qui ne sont pas vos followers.

Selon Later, les publications avec au moins un hashtag ont en moyenne 12,6 % plus d’engagement sur Instagram que les publications sans hashtags.

Note : sur Instagram, vous pouvez utiliser jusqu’à 30 hashtags par publication.

Pas besoin d’en utiliser 30 à chaque fois, la qualité prime toujours sur la quantité. Il suffit d’utiliser les bons.

D’ailleurs, 91 % des grandes marques n’utilisent que 7 hashtags ou moins (source HubSpot).

Bien entendu, cela ne signifie pas non plus que 7 est le bon chiffre.

Voici quelques conseils pour choisir vos hashtags :

• Concentrez-vous sur des sujets pertinents pour votre public cible. Besoin d’idées ? Analysez comment les influenceurs de votre secteur sous-titrent leur publication. Ou encore, utilisez des outils spécialisés comme hashtagify pour trouver les bons termes à utiliser,
• Cachez vos hashtags. Pour rendre votre publication plus attrayante et moins robotique, insérez des points sur plusieurs lignes avant d’insérer vos hashtags. Ainsi, ils ne sont visibles qu’après avoir cliqué sur “ voir plus “. En effet, seules les 3 premières lignes de votre légende sont visibles par défaut.
• Spécifiez l’endroit où vous vous trouvez pour toucher votre audience locale. Géolocalisez vos photos ou précisez-le dans la légende sous dans le texte ou avec un hashtag. Ainsi, vous optimisez vos publications pour les recherches locales. Les personnes de votre localité vont repérer votre compte et, donc, votre entreprise.

Mon conseil : testez vos hashtags pendant une semaine pour identifier ce qui fonctionne bien.

Pour résumer, les bons hashtags génèrent toujours du trafic qualifié vers votre compte. Alors, utilisez-les à bon escient.

6. Sous-titrez vos vidéos

Comme susmentionné, vous pouvez aussi publier du contenu vidéo sur Instagram.

Les vidéos sur IGTV sont sous-titrés automatiquement. C’est indispensable pour améliorer l’accessibilité numérique.

Toutefois, pour aider les gens à mieux trouver vos courtes vidéos, n’hésitez pas à ajouter le contenu sonore en textuel dans la légende.

Pour ce faire, vous pouvez saisir le texte par vous-même.

Mais voici 3 astuces gratuites pour obtenir rapidement un brouillon d’une retranscription vidéo :

• Utilisez la saisie vocale de Google Docs. elle est très performante,
• Uploadez votre vidéo sur YouTube et activez les sous-titres,
• Utilisez oTranscribe. Le look du site est un peu vieillot, mais il a le mérite d’être gratuit.

Quoiqu’il en soit, il s’agit d’un brouillon et vous devez absolument faire une relecture soignée.

En général, les sous-titres et/ou la légende font passer votre message plus explicitement à votre public.

C’est une excellente alternative pour obtenir :

• Un plus grand engagement sur Instagram,
• Une conversion accrue,
• Et encore plus d’abonnés.

7. Explorez les outils de Marketing Instagram

Il existe une pléthore d’outils tiers qui peut vous aider à améliorer votre présence sur Instagram.

De la gestion de votre compte à l’augmentation de vos likes, en passant par la planification de votre contenu pour stimuler l’engagement sur Instagram, ces outils peuvent vous aider à faire un tas de choses sur Instagram, sans trop de stress.

Là encore, une recherche sur Google va vous donner les solutions.

Mais attention, automatiser à outrance comporte des risques. J’en suis pas très fan quel que soit le reséau social d’ailleurs.

8. Peaufinez vos Stories

Les Stories sont un excellent moyen de diffuser votre contenu de manière unique.

Pour rappel, les Instagram Stories sont une fonctionnalité pour créer des séquences photo et vidéo, qui disparaissent au bout de 24 heures.

Mais leur grand avantage est d’apparaître en haut du flux d’images. Vous atterrissez immédiatement en tête de gondole à chaque fois que vous ajoutez une nouvelle image à votre story.

C’est donc une fonctionnalité intéressante pour accroître votre notoriété et donc susciter plus d’engagement de la part de vos followers.

En plus, selon Instagram, environ 500 millions d’utilisateurs quotidiens interagissent avec des Stories.

Mais la question est : comment profiter au mieux de cette fonctionnalité ?

Voici les réponses :

• Créez un petit battage médiatique sur ce que vous faites,
• Utilisez ce lecteur de contenu de 24 heures pour raconter des histoires autour de votre marque. Sachez que prendre des photos flatteuses ou enregistrer des vidéos sur ce qui se passe n’aide que lorsqu’il est organisé pour avoir un flux qui raconte une histoire,
• Partagez les expériences de vos clients avec vos produits et les résultats qu’ils ont obtenus…

Note : une capture d’écran d’un échange sur Messenger avec un client est souvent très efficace.

9. Validez votre marque grâce à des influenceurs

La plupart des influenceurs des médias sociaux ont un nombre important de followers qui leur font confiance.

Alors, si un influenceur mentionne votre marque ou publie des articles sur vos produits, les utilisateurs vont naturellement vous faire confiance et, éventuellement, venir passer commande.

En plus, le partenariat avec un influenceur vous donne la possibilité d’accéder à ses abonnés et donc de présenter votre contenu à un nouveau public.

La question qui se pose est : quels sont les influenceurs idéaux ?

La réponse est simple : les influenceurs idéaux sont ceux dont le public cible est le vôtre ou très proche.

Ce sont donc les influenceurs de votre secteur d’activité et pas forcément des célébrités.

Le mieux est de choisir des micro-influenceurs qui ont au moins 1.000 abonnés FORTEMENT engagés. En effet, l’influence ne concerne pas seulement la taille des abonnés, mais surtout leur niveau d’engagement sur Instagram.

En plus, ce type d’influenceur est plus accessible en termes de budget, voire peut accepter des produits et services en échange de leur promotion.

Pour bien faire les choses, voici les étapes à suivre :

• Commencez par rechercher ceux qui ont le plus d’influence,
• Notez-les et compilez le tout dans une feuille de calcul avec leurs noms, coordonnées (numéro de téléphone, email…),
• Gérez les différents canaux et la section d’activité répertoriant vos dernières publications afin de ne pas re-communiquer le même message,
• Ensuite, essayez de bâtir une relation avec eux : partagez leur contenu, posez-leur des questions, soutenez-les le plus possible… Ce n’est pas la stratégie la plus populaire, mais ça fonctionne à merveille.
• Vous pouvez également leur envoyer un email pour attirer leur attention. Souvent leur adresse email est inscrite dans leur profil Instagram. Commencez par vous présenter, complimentez leur travail, expliquez pourquoi vous les contactez, expliquez pourquoi un partenariat avec votre société peut être utile à leur communauté, évidemment précisez vos identifiants et hashtags sur Instagram…

Et si vous faites affaire, en fin de campagne, présentez-leur les résultats obtenus grâce à leur implication.

Note : entretenez de bonnes relations avec eux. En effet, vous pouvez à nouveau avoir besoin d’eux à l’avenir.

10. Offrez des cadeaux

Pour donner un “ coup de peps “ à votre compte Instagram et promouvoir l’engagement, vous pouvez envisager d’organiser des concours.

Cependant, pour en tirer le meilleur parti, vous devez d’abord définir précisément ce que vous en attendez :

• Plus d’engagement,
• Plus de followers,
• Ou plus de visibilité sur Insta…

Note : votre objectif peut être aussi plus global comme plus de ventes, plus d’abonnés à votre newsletter …

Décidez et encadrez votre concours autour de cet objectif.

Quelques conseils :

• Choisissez un lot pertinent, quelque chose qui est évidemment en phase avec votre marque,
• Décidez des règles du concours et gardez les étapes simples,
• Donnez à votre concours une durée assez courte. Ainsi, vous évitez que les gens ne se lassent,
• Enfin, choisissez avec justesse les gagnants et remerciez tous les participants. En effet, ils ont pris le temps de s’engager avec vous.

11. Faites la promotion de votre compte Instagram sur les autres plateformes de réseaux sociaux

Cette tactique est généralement sous-estimée.

Or, cela peut augmenter la notoriété de votre marque.

Pour ce faire, publiez un petit lot de superbes photos issus de votre compte Instagram et proposez de le visiter pour découvrir le reste.

Si vos photos sont accrocheuses, ils vont venir jeter un œil et deviendront peut-être vos plus grands fans.

Note : je vous conseille aussi d’en faire la promotion sur votre site Web, mais aussi sur vos supports papier.

Conclusion sur les bonnes pratiques à adopter pour dominer l’engagement sur Instagram

Avec plus d’un milliard d’utilisateurs mensuels actifs sur Instagram, vous ne pouvez pas vous tromper en étant présent sur ce réseau social.

En plus, il est facile de dominer Instagram en adoptant ces 11 bonnes pratiques :

• Créer du contenu professionnel et impactant,
• Montrer son style de vie,
• Construire une image de marque irrésistible,
• Favoriser l’engagement en apportant de la valeur à son public,
• Utiliser des hashtags “populaires”,
• Utiliser des sous-titres dans les vidéos,
• Explorer les outils de Marketing Instagram,
• Affiner ses Stories,
• Valider sa marque grâce à des influenceurs,
• Offrir des cadeaux,
• Faire la promotion de votre compte Instagram sur les autres réseaux sociaux.

Et c’est ainsi que vous allez dominer Instagram et trouver des clients.

Pensez-vous que ces 11 bonnes pratiques sont efficaces ? Pensez-vous en mettre en œuvre ?

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