“Faux” employés : comment nettoyer votre page entreprise sur LinkedIn?

Avez-vous consulté votre page d’entreprise LinkedIn dernièrement ?

Plus important encore, avez-vous vérifié qui se déclare comme étant l’un de vos employés ?

Et Laurent insiste toujours :

À chaque fois, c’est la même chose. Dès que nous consultons la page entreprise LinkedIn d’un de nos clients, il y a des personnes sur leur page LinkedIn qui ne travaillent plus dans leur entreprise. Et rien n’est mis en place pour inciter ces employés à mettre à jour leur profil.

Certes, dans un monde numérique, il est difficile de tout suivre pour un entrepreneur.

Cependant, la page entreprise est un contenu important, surtout parce que vos clients, prospects… utilisent LinkedIn pour prendre connaissance avec vos employés et votre société.

En ce sens, une page LinkedIn véhicule votre image de marque. Alors sans surveillance, vous risquez des déconvenues. Alors jetez-y un œil dès aujourd’hui en suivant ces recommandations.

Pourquoi la liste des employés sur LinkedIn n’est-elle pas à jour ?

Préambule : si vous n’avez pas encore créé votre page d’entreprise LinkedIn, faites-le rapidement. En effet, si quelqu’un d’autre le fait à votre place, il est extrêmement difficile de la récupérer.

Parcourez la liste des employés et je ne serai pas surprise de vous entendre dire :

• “Cette personne ne travaille pas ici”,
• Ou “Celle-ci a quitté l’entreprise il y a 1 an”,
• Ou “Nous n’avons jamais eu de bureaux dans cette ville ou dans ce pays !”…

En fait, beaucoup de personnes ne mettent pas toujours à jour leur profil LinkedIn lorsqu’ils quittent une entreprise.

Souvent, c’est tout simplement parce que vous avez dû vous en séparer et qu’elles ne veulent pas que donner l’impression de ne pas avoir de travail.

Malheureusement, ne pas mettre à jour son parcours sur LinkedIn est souvent un frein pour chercher un emploi.

En effet, si le CV et le profil LinkedIn ne correspondent pas exactement, cela déclenche des doutes.

Ceci étant dit, revenons à nos moutons.

Voici les principales erreurs que nous constatons.

Dans tous les cas, il s’agit d’une erreur de la part de l’utilisateur, jamais, de LinkedIn lui-même.

Oubli de déclarer la fin d’une expérience professionnelle

Un membre sur LinkedIn met bien à jour son profil avec un nouvel emploi, mais il oublie de mettre une date de fin pour son emploi précédent. Il est présent sur les 2 pages Entreprise. Tout se passe comme s’il avait 2 emplois.

Imaginons que ces 2 entreprises soient concurrentes, c’est ennuyeux. Imaginons qu’un prospect veuille contacter votre société et contacte un ex employé maintenant en poste chez votre concurrent direct… Il y a des chances que vous perdiez un prospect !

Et c’est inquiétant que personne ne le remarque aussi bien du côté employé qu’employeur actuel et passé.

Choix d’une société avec le même nom

Certaines personnes se retrouvent sur votre page Entreprise parce qu’en ajoutant une entreprise à leur profil LinkedIn, elles ne vérifient pas si c’est la bonne.

En effet, lorsque vous commencez à taper un nom de société, LinkedIn suggère des sociétés commençant avec ce nom. Quelquefois, des membres sur LinkedIn choisissent une mauvaise société.

Si plusieurs sociétés ont le même nom, cela peut être une erreur “honnête”.

Mais normalement en vérifiant leur profil une fois enregistré, ils doivent le voir.

Enfin les faux profils

Existe-t-il de faux profils LinkedIn et/ou des personnes qui choisissent au hasard des entreprises ?

Oui, sans aucun doute et en général, c’est pour de mauvaises intentions.

Alors voici une raison de plus pour faire attention à votre page entreprise, histoire de sécuriser vos données et votre activité.

Sur le même sujet 5 points que votre profil Linkedin révèle à éviter absolument

Nos recommandations pour gérer correctement votre page entreprise

Si vous êtes un chef d’entreprise ou une personne gérant les réseaux sociaux au sein de votre entreprise, voici quelques conseils pour bien gérer votre page d’entreprise sur LinkedIn.

Déclarer 2 administrateurs

Comme pour tout outil du Marketing Digital, assurez-vous que vous avez au moins 2 administrateurs ayant accès à votre page d’entreprise LinkedIn.

Comme cela, si l’un d’eux quitte votre l’entreprise, il en reste encore un autre.

Voici la page d’aide de LinkedIn pour ajouter et/ou supprimer un administrateur de votre page entreprise

Mettre en place une petite procédure d’entrée-sortie du personnel

Lorsque vous embauchez une personne, demandez-lui de mettre à jour son profil sur LinkedIn. Et de la même manière, lorsque quelqu’un quitte votre entreprise, demandez-lui aussi de mettre à jour son profil.

Ajoutez cette règle dans le manuel des employés, dans les procédures d’entrée ou de sortie du personnel…

Mettre en place une routine de surveillance

Scrutez votre page d’entreprise tous les mois ou tous les 2 mois :

• Assurez-vous que votre logo et l’image de couverture reflètent bien votre entreprise,
• Mettez à jour votre présentation pour vous assurer qu’elle est bien en accord avec la section “À propos” de votre entreprise. Revoyez aussi vos domaines d’expertise et toutes vos informations de contact,

Pour la liste des employés :

Sur LinkedIn, ce sont les membres qui fournissent leurs données, il n’est donc pas possible pour un administrateur de retirer des employés d’une page Entreprise ou Éducation.

Traiter les personnes qui ne travaillent pas pour votre entreprise

• À partir de la liste des employés, repérez ceux qui ne travaillent plus dans votre entreprise ou qui n’y ont jamais travaillé,
• Contactez-les sur LinkedIn afin de leur demander de mettre à jour leur profil. Précisez-leur de mettre à jour leur profil soit en ajoutant une date de fin à leur expérience dans votre entreprise ou soit en supprimant leur fausse expérience professionnelle chez vous.
• En cas de non-réponse, soumettez une requête auprès de LinkedIn via ce formulaire.

Vérifiez vos employés

Ensuite, assurez-vous que les personnes de votre entreprise sont bien connectées à votre page d’entreprise. Le logo de votre société doit apparaître sur leur profil individuel. Pour cela, votre logo doit être présent sur votre page d’entreprise.

Si un de vos employés a accidentellement associé son profil à une autre entreprise, voici comment modifier les informations :

1. Cliquez sur l’icône “Vous” dans le menu à droite en haut de votre page d’accueil LinkedIn, puis cliquez sur “Voir le profil”,
2. Faites défiler la liste jusqu’à la section “Expérience” et cliquez sur l’icône “Modifier” en forme de crayon en face de la position pour laquelle vous voulez mettre à jour l’entreprise,
3. Cliquez sur la zone de texte “Société” et tapez le nom de la société appropriée. Sélectionnez la société dans le menu déroulant qui apparaît. Enfin, cliquez sur “Enregistrer” dans le coin inférieur droit de la page.

Il y a aussi des cas où quelqu’un dans votre entreprise est malheureusement décédée.

Dans ce cas, voici le formulaire à renseigner par quelqu’un de votre entreprise.

Conclusion sur le nettoyage de votre page entreprise sur LinkedIn

Maintenant que vous avez examiné la pertinence du contenu de votre page d’entreprise LinkedIn, parcourez la liste des personnes qui suivent l’activité de votre page entreprise.

• Qui sont ces gens qui se disent intéressés par votre entreprise ?
• Votre entreprise publie-t-elle des contenus susceptibles de les intéresser ?
• Votre page entreprise reçoit-elle beaucoup d’interactions ?

C’est un sujet que je vais détailler prochainement.

D’ici là, faites un scan complet de votre page entreprise sur LinkedIn, nettoyez-la. Puis, réfléchissez sur comment vous pouvez tirer parti de votre page d’entreprise LinkedIn.

Et parcourez à nouveau ces 32 statistiques sur LinkedIn pour vous rendre compte de la pertinence de ce réseau social pour développer votre activité.

Avez-vous mis en place une mise sous surveillance de votre page entreprise sur LinkedIn ?

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